At éliv, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your data when you visit or make a purchase from eliv-eg.com.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية

• الاسم.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• عنوان الشحن والفواتير.
• بيانات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين، ولا يتم تخزين بيانات بطاقتك لدينا).

المعلومات غير الشخصية

• نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
• عنوان IP.
• الصفحات التي تزورها وطريقة استخدامك للموقع.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والشحن.
• التواصل معك بشأن الطلبات أو التحديثات أو خدمة العملاء.
• تحسين الموقع الإلكتروني والمنتجات والخدمات.
• إرسال العروض الترويجية والتحديثات، وذلك فقط في حال موافقتك على استلامها.
• المساعدة في منع الاحتيال وتعزيز أمن الموقع.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف.

قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع الجهات التالية عند الحاجة:

• شركات الشحن لتوصيل طلباتك.
• مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع بشكل آمن.
• مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم خدماته.

وتلتزم جميع الجهات المتعاونة معنا بالحفاظ على سرية بياناتك وحمايتها.

4. حماية البيانات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير القانوني.

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي عملية نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، وذلك من أجل:

• توفير تجربة تصفح أفضل.
• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
• تحليل أداء الموقع وسلوك الزوار لتحسين الخدمات.

ويمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تعديل أو حذف بياناتك.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية متى شئت.

ولممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@leor-eg.com

7. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. ولا تتحمل إليف أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع الخارجية، لذا ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي معلومات.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

éliv reserves the right to update this Privacy Policy at any time. Changes will be posted on this page.

9. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

info@leor-eg.com